账号与数据
你的信息怎么用，先看清楚再决定
在纵横国际中心注册账号、把常用入口固定进导航栏之前，你可以在这里逐项看清：哪些信息必须提供、分别用在哪个环节、保存在什么地方，以及想查询、导出或删除时从哪里开始。
这份政策管什么
你在 horizon-zongheng.com.cn 访问官网、安装浏览器插件、打开移动端网页版或登录桌面客户端，并使用账号与导航收藏功能时，适用本政策。上述场景中涉及的信息，按下面的条款处理。
你从收藏入口跳转到合作方或第三方的页面后，那边的信息处理由对方负责，不在本政策的范围之内。
关键说法
个人信息：单独或结合其他信息能够识别到你本人的内容，例如注册用的手机号。
设备与日志信息：你和设备在访问过程中留下的技术记录，例如浏览器版本、访问时间与错误日志。
注册与收藏会留下哪些信息
信息分三类，来源都是你自己填写的资料或使用过程中设备自动产生的记录。没有列在这里的内容，平台不会收集。
账号信息
- 手机号
- 用于注册验证、登录识别与密码找回，不向合作接入方展示完整号码。
- 密码
- 只保存加密后的摘要值，不保存明文，客服人员也无法查看。
- 账号时间
- 注册时间、最近一次登录时间与登录方式，用于识别异常登录。
收藏与分组信息
- 收藏条目
- 你固定到导航栏的页面地址与显示标题，单账号最多 60 个页面。
- 分组归档
- 分组名称与条目排序位置，按 12 个分组归档时产生的归类记录。
- 模板记录
- 首次登录时一键导入导航模板的选择结果，用于还原你的初始布局。
设备与日志信息
- 访问环境
- 浏览器类型与版本、操作系统、屏幕分辨率，用于三端显示适配。
- 网络记录
- 访问时间与 IP 地址，用于判断登录地区是否异常。
- 错误日志
- 入口打不开、收藏未同步等问题的报错信息，用于定位故障位置。
这些信息用来做什么
每类信息只服务于明确用途，不做与本政策无关的使用。对应关系如下。
- 注册验证向你的手机号发送验证码，确认注册由本人完成，同时拦截批量注册。
- 登录鉴权识别账号身份并维持会话，让常用入口一次点击就能打开。
- 收藏同步在插件、移动端网页版与桌面客户端之间同步收藏，单次同步延迟平均低于 400 毫秒。
- 故障排查依据错误日志定位问题发生的环节，缩短你等待回复的时间。
- 服务改进根据栏目与页面的访问情况，调整站内索引与帮助文档的排列顺序。
怎么存、怎么保护
账号与收藏数据在传输环节采用端到端加密，存储环节采用异地双活，单点故障不会造成数据丢失。平台已通过 ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证与等级保护三级测评。
保留期限按用途区分：
- 账号信息账号存续期间保留；注销完成后，账号资料与登录记录按流程清除。
- 收藏与分组随账号处理，删除单条收藏时对应记录同步移除。
- 日志信息按排查问题所需的最短周期保留，到期后统一清理。
任何系统都无法做到零风险。平台按上述措施降低风险，并在发现问题时尽快修复、通知受影响的用户。
你的权利
下面这些操作大部分可以在账号设置页自助完成，不用等人工回复。
权利入口
- 查询登录后在账号设置页查看手机号、注册时间与最近登录记录。
- 更正变更手机号在账号设置页发起，需通过新号码验证后生效。
- 导出在账号设置页导出收藏清单，按现有分组整理成文件保存到本地。
- 删除删除单条收藏随时可做；删除全部账号信息需提交申请。
- 注销在账号设置页发起，注销完成后账号与收藏不可恢复。
页面内无法完成时，发送邮件到 service@horizon-zongheng.com.cn，写明账号手机号后四位与具体情况。工作日 9:00–18:00 内回复，工单平均首次响应时长 2 小时。
政策更新与联系
政策调整时，新版条款会随版本校订在更新专题页公布，涉及权利变化的调整会在你登录后单独提示。继续使用账号与收藏功能，即表示接受调整后的条款。
对条款内容有疑问，或想了解自己在某个环节留下的信息，欢迎直接联系我们。技术类问题请附上浏览器版本与截图，便于更快定位。
客服邮箱：service@horizon-zongheng.com.cn 服务电话：18098001519 通信地址：浙江省杭州市西湖区文三路478号华星时代广场A座12层。